در این جلسه نیز همچون جلسه نخست، شرکت‌کنندگان با مبانی علمی و کاربردی مذاکره مؤثر، شیوه‌های متقاعدسازی مشتریان، تکنیک‌های تعامل سازنده در فرآیند بازپرداخت اقساط و مدیریت ارتباط با مشتریان بدهکار آشنا شدند.

همچنین بخش دیگری از دوره به آموزش مباحث اعتباری و کاربری سامانه بنکو اختصاص داشت و شرکت‌کنندگان با روند واریز وام، سامانه ضمان، نحوه اخذ تضامین و وثایق و تأثیر کاهش مطالبات غیرجاری در شعب آشنا شدند.

در پایان یادآور می‌شود، این دوره‌های آموزشی برای سایر کارکنان نیز به صورت حضوری و برخط در دستور کار بوده و طی هفته‌های آتی در روزهای پنجشنبه به‌صورت مستمر برگزار خواهد شد.

📌 تلگرام

https://t.me/EhyaManabeMehrIranian

📌 پیامرسان بله

http://ble.ir/ehyamanbemehriranian